عن nbox
نبني نظام التشغيل الخاص بـالتواصل مع العملاء
تتحدث الشركات اليوم إلى عملائها عبر واتساب وإنستغرام وماسنجر ودردشة الموقع — لكن أدوات إدارتها مبعثرة وسطحية. nbox مختلف: ليس مجرد روبوت محادثة آخر، بل نظام متكامل يجمع الصندوق المشترك وCRM والأتمتة والحملات والاستبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي في مكان واحد.
نظام واحد، لا عشر أدوات
التواصل مع العملاء مُشتّت بين الصناديق وجداول البيانات والروبوتات. نجمعه في نظام تشغيل واحد ليتوقف الفريق عن النسخ واللصق ويبدأ بالرد.
أتمتة تحترم الإنسان
أتمِت العمل المتكرر — التوجيه والمتابعات والأسئلة الشائعة — وسلّم المحادثة إلى إنسان في اللحظة الحاسمة. الذكاء الاصطناعي يساعد فريقك ولا يحل محل اللمسة الإنسانية.
مبني للثقة والتوسّع
متعدد المستأجرين من الأساس، مع الأمان والأدوار وسجلات التدقيق — لتعتمد عليه الشركات بكل أحجامها كبنية تحتية حيوية.
قابِل عملاءك حيث هم
يراسل الناس الشركات كما يراسلون أصدقاءهم. نبني لعالم متعدد القنوات يبدأ بواتساب — عبر اللغات والمناطق.
مصمَّم لفريقك
صُنع للفرق التي تعيش في المحادثات
مهما كنت تبيع أو تدعم، إن كان عملاؤك يصلونك عبر المحادثة، فقد بُني nbox من أجلك.
التجارة الإلكترونية والتجزئة
حوّل المحادثات إلى طلبات. أجب عن أسئلة المنتجات، واسترجع السلات المتروكة، وتابِع — عبر واتساب وإنستغرام والموقع.
العقارات
التقط العملاء المحتملين وأهّلهم فورًا، ووجّههم إلى الوكيل المناسب، واحتفظ بكل محادثة ومتابعة في مكان واحد.
العيادات والرعاية الصحية
أدِر المواعيد والتذكيرات وأسئلة المرضى على القنوات التي يستخدمونها بالفعل، مع سجل كامل لكل جهة اتصال.
التعليم
أجب الطلاب المحتملين والحاليين على نطاق واسع بالأتمتة والذكاء الاصطناعي، وحافظ على تنظيم محادثات التسجيل.
الوكالات
أدِر مراسلات عملاء متعددين من منصة واحدة، مع أتمتة وحملات وتقارير لكل مساحة عمل.
فرق الدعم والمبيعات
امنح فرق الدعم والمبيعات التي تبدأ بواتساب صندوقًا مشتركًا وCRM وأتمتة ليردّوا أسرع ويغلقوا صفقات أكثر.
جاهز لإدارة كل محادثة في مكان واحد؟
ابدأ مجانًا اليوم. اربط قنواتك خلال دقائق — بدون بطاقة ائتمان.